นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: กรกฎาคม 2026
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า ThaiHalo ("ThaiHalo", "เรา") เก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร แบ่งปันกับใคร และคุณมีทางเลือกอะไรบ้าง ThaiHalo เป็นบริการหาคู่สำหรับผู้ใหญ่ในประเทศไทย และจะขยายสู่ภูมิภาคในอนาคต
การสร้างบัญชีถือว่าคุณยืนยันว่าคุณมีอายุอย่างน้อย 18 ปี และยอมรับนโยบายนี้ หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้ ThaiHalo
1. ข้อมูลที่คุณให้เรา
ข้อมูลบัญชี: หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ (จำเป็น ใช้เข้าสู่ระบบผ่านรหัส SMS แบบครั้งเดียว) และอีเมล (ไม่บังคับ) ที่คุณเพิ่มภายหลังเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลโปรไฟล์: ชื่อหรือชื่อเล่น วันเกิด (เพื่อยืนยันว่าอายุ 18 ปีขึ้นไป) เพศ คนที่คุณกำลังมองหาและความตั้งใจในความสัมพันธ์ เมือง และสิ่งที่คุณเลือกเพิ่ม เช่น สโลแกน ประวัติโดยย่อ ส่วนสูง รูปร่าง การศึกษา อาชีพ การสูบบุหรี่และดื่มแอลกอฮอล์ การมีหรืออยากมีลูก ภาษา สัญชาติ ระดับภาษาอังกฤษ และความสนใจ
รูปภาพ: รูปที่คุณอัปโหลดไปยังโปรไฟล์และอัลบั้มส่วนตัวที่คุณสร้าง คุณควบคุมได้ว่ารูปใดเป็นสาธารณะและใครเห็นอัลบั้มส่วนตัวได้
เซลฟี่เพื่อยืนยันตัวตน: หากคุณเลือกรับเครื่องหมายยืนยันสีฟ้า คุณจะถ่ายเซลฟี่สดที่เราจะนำไปเปรียบเทียบกับรูปโปรไฟล์เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นบุคคลจริง
ข้อความและกิจกรรม: ข้อความที่คุณส่ง โปรไฟล์ที่คุณไลก์ ผ่าน บันทึกเป็นรายการโปรด หรือซูเปอร์ไลก์ โปรไฟล์ที่คุณดู และโน้ตส่วนตัวที่คุณเก็บเกี่ยวกับผู้อื่น (มีเพียงคุณเท่านั้นที่อ่านโน้ตได้)
การชำระเงิน: หากคุณซื้อ Premium หรือ SuperSwipes ผู้ให้บริการชำระเงินของเราจะเก็บข้อมูลการชำระเงิน เราได้รับเพียงการยืนยันการซื้อ แต่ไม่เคยได้รับหมายเลขบัตรเต็มของคุณ
2. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
ตำแหน่งโดยประมาณ: เมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ เราใช้ตำแหน่งอุปกรณ์เพื่อแสดงระยะทางและให้คุณกรองตามระยะทาง เราปัดพิกัดให้เก็บเพียงพื้นที่โดยประมาณ (ราว 1 กม.) ไม่เคยเก็บตำแหน่งที่แน่นอน คุณปิดได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์
ข้อมูลการใช้งานและอุปกรณ์: ข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐาน เช่น ภูมิภาคทั่วไป เวอร์ชันแอป และข้อมูลบันทึกที่จำเป็นในการให้บริการอย่างปลอดภัยและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
คุกกี้: เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งจำนวนเล็กน้อยเพื่อให้คุณยังคงเข้าสู่ระบบ เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือการติดตาม
3. ข้อมูลชีวมิติและการยืนยันตัวตน
การยืนยันด้วยรูปภาพใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้า (Amazon Rekognition) เพื่อเปรียบเทียบเซลฟี่สดของคุณกับรูปโปรไฟล์ การประมวลผลนี้อาจเกี่ยวข้องกับตัวระบุทางชีวมิติ
การยืนยันตัวตนเป็นทางเลือกและเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณเลือกยืนยันเท่านั้น เราใช้เซลฟี่เพียงเพื่อการเปรียบเทียบครั้งนี้และบันทึกผล (ยืนยันแล้วหรือไม่) เท่านั้น เราไม่ใช้เพื่อการโฆษณา และไม่ขาย
เราเก็บผลการยืนยันไว้บนโปรไฟล์ของคุณ เราไม่เก็บภาพเซลฟี่สดเกินกว่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบให้เสร็จสิ้น
4. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เพื่อสร้างและดำเนินการบัญชีของคุณ แสดงโปรไฟล์แก่สมาชิกอื่น และขับเคลื่อนการค้นพบ การจับคู่ การส่งข้อความ และการค้นหา
เพื่อยืนยันว่าคุณอายุ 18 ปีขึ้นไป และหากคุณเลือก เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นบุคคลจริง
เพื่อรักษาความปลอดภัยของ ThaiHalo: ตรวจจับและจัดการโปรไฟล์ปลอม การหลอกลวง การคุกคาม และพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนดหรือกฎชุมชนของเรา
เพื่อดำเนินการชำระเงินสำหรับ Premium และ SuperSwipes
เพื่อส่งการแจ้งเตือนบริการ (เช่น ไลก์ แมทช์ และข้อความ) หากคุณเปิดใช้งาน และข้อความสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือความปลอดภัย
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมายที่ถูกต้อง
5. เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร
สมาชิกอื่น: โปรไฟล์สาธารณะ รูปภาพ และกิจกรรม เช่น ไลก์และข้อความ จะถูกแบ่งปันกับสมาชิกที่คุณมีปฏิสัมพันธ์ด้วย ตามการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ
ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินการ ThaiHalo เพื่อวัตถุประสงค์นั้นเท่านั้น: Supabase (ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย พื้นที่เก็บรูปภาพ และการเข้าสู่ระบบ ตั้งอยู่ในสิงคโปร์), Twilio (ส่งรหัสยืนยัน SMS), Amazon Web Services (การยืนยันรูปภาพ), Stripe (การชำระเงิน), Resend (อีเมล) และผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของคุณ
กฎหมายและความปลอดภัย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมายกำหนด เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา หรือเพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของสมาชิกหรือสาธารณะ
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
6. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ThaiHalo ดำเนินการร่วมกับผู้ให้บริการในหลายประเทศ รวมถึงสิงคโปร์และภูมิภาคอื่น เมื่อข้อมูลของคุณถูกถ่ายโอนข้ามพรมแดน เราดำเนินมาตรการเพื่อให้ข้อมูลยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้และกฎหมายที่บังคับใช้
7. เราเก็บข้อมูลของคุณนานแค่ไหน
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณลบบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ระบุตัวตน ยกเว้นกรณีที่เราต้องเก็บบันทึกจำกัดเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ความปลอดภัย หรือการป้องกันการฉ้อโกง
คุณสามารถหยุดโปรไฟล์ชั่วคราวเพื่อซ่อนโดยไม่ลบข้อมูล หรือลบบัญชีถาวรได้จากการตั้งค่า
8. สิทธิและทางเลือกของคุณ
คุณสามารถเข้าถึงและอัปเดตข้อมูลส่วนใหญ่ได้โดยตรงในแอป คุณควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ เช่น สถานะออนไลน์ ผู้เข้าชมโปรไฟล์ การแจ้งอ่าน และโหมดไม่ระบุตัวตน
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูล ขอให้แก้ไข หรือขอให้ลบได้ ผู้ใช้ในประเทศไทยมีสิทธิภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ผู้ใช้ในภูมิภาคอื่นอาจมีสิทธิคล้ายกันภายใต้กฎหมายท้องถิ่น
หากต้องการยื่นคำขอ ติดต่อเราที่ support@thaihalo.com เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อน
9. ความปลอดภัย
เราใช้การเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่น่าเชื่อถือเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ไม่มีบริการออนไลน์ใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราจึงขอให้คุณเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัยและระมัดระวังข้อมูลที่แบ่งปันกับสมาชิกอื่น
10. ผู้เยาว์
ThaiHalo มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเจตนา หากเราทราบว่าบัญชีเป็นของผู้เยาว์ เราจะลบบัญชีนั้น
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบในแอป การใช้ ThaiHalo ต่อไปหลังการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไข
12. ติดต่อเรา
สำหรับคำถามหรือคำขอด้านความเป็นส่วนตัว ติดต่อเราที่ support@thaihalo.com